☰
สัปดาห์ที่แล้วผมดูบริษัท PR คิดค่าบริการ $3,000 สำหรับข่าวประชาสัมพันธ์ที่ไม่มีใครรายงานเลย ไม่มีนักข่าวสักคนเปิดอ่าน การติดตามแสดงให้เห็นว่ามีผู้เข้าชมทั้งหมด 12 คน - คงมาจากทีมลูกค้าเอง
ขณะเดียวกัน คู่แข่งโพสต์เธรดใน Twitter ที่ได้รับการรายงานจากสิ่งพิมพ์สำคัญ 3 แห่ง ไม่ได้เสียค่าใช้จ่ายอะไรนอกจากใช้เวลาเขียน 20 นาที นี่คือสถานการณ์ของ PR ในปี 2019 - วิธีการเก่าตายแล้ว แต่เอเจนซี่ยังคงขายมัน
จำได้ไหมตอนที่ Todd Defren ที่ SHIFT Communications คิดค้น “social media press release” ในปี 2006? เป็นการปฏิวัติในสมัยนั้น แทนที่จะเป็นข้อความเยอะแยะ เราจะมี:
ไอเดียที่ยอดเยี่ยม ยกเว้นว่านักข่าวหยุดสนใจข่าวประชาสัมพันธ์โดยสิ้นเชิงตั้งแต่ปี 2015
ผมรู้เพราะผมติดตามการเปิดอ่านจากข่าวประชาสัมพันธ์มากกว่า 200 ฉบับในรูปแบบต่างๆ ข่าวประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม: อัตราการเปิด 15% ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ปรับให้เหมาะกับโซเชียลมีเดีย: อัตราการเปิด 18% ส่ง Twitter DM ให้นักข่าวคนเดียวกัน: อัตราการเปิด 67%
ปัญหาไม่ได้อยู่ที่รูปแบบ แต่อยู่ที่ข่าวประชาสัมพันธ์เอง
นักข่าวได้รับการเสนอข่าวมากกว่า 200 ฉบับต่อวัน กล่องจดหมายของพวกเขาเป็นเขตภัยพิบัติของสแปม PR ข่าวประชาสัมพันธ์โซเชียลมีเดียที่คุณจัดรูปแบบอย่างสวยงาม? มันกำลังแข่งขันกับ:
แม้พวกเขาจะเปิดอ่าน พวกเขาก็อ่านผ่านๆ มากที่สุด 3 วินาที องค์ประกอบมัลติมีเดียที่คุณฝังไว้อย่างระมัดระวัง? ไม่มีใครคลิก ลิงก์โซเชียล? ถูกเพิกเฉย
แต่นี่คือส่วนสำคัญ - บริษัทยังคงต้องการการครอบคลุมของสื่อ เพียงแต่กลยุทธ์เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง
การมีส่วนร่วมทางโซเชียลโดยตรงเอาชนะข่าวประชาสัมพันธ์
หานักข่าวใน Twitter แสดงความคิดเห็นอย่างใส่ใจในบทความของพวกเขาเป็นเวลาสองสัปดาห์ แล้วส่งข้อความส่วนตัวพร้อมเรื่องราวของคุณ อัตราความสำเร็จเพิ่มจาก 2% เป็น 25%
ผมได้รับการรายงานจาก TechCrunch ให้กับลูกค้าโดยการตอบกลับทวีตของนักข่าวเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ไม่มีข่าวประชาสัมพันธ์ ไม่มีอีเมลเสนอข่าว แค่ข้อมูลที่มีประโยชน์ในเวลาที่เหมาะสม
สร้างเรื่องราวด้วยตนเอง
ทำไมต้องเขียนข่าวประชาสัมพันธ์โดยหวังว่าจะมีคนรายงานการประกาศของคุณ เมื่อคุณสามารถเผยแพร่เรื่องราวได้โดยตรง? Medium, LinkedIn, Twitter threads - นักข่าวติดตามสิ่งเหล่านี้เพื่อหาไอเดียเรื่องราว
เผยแพร่โพสต์ LinkedIn ที่ถกเถียงเกี่ยวกับ marketing automation ที่มีผู้เข้าชม 50k คน สิ่งพิมพ์ 3 แห่งติดต่อมาขอตีพิมพ์ซ้ำ “ข่าวประชาสัมพันธ์” คือเนื้อหานั่นเอง
ให้ข้อมูลเฉพาะ
นักข่าวต้องการมุมมองที่ไม่ซ้ำใคร ทุกคนประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ไม่มีใครแชร์ข้อมูลจริง
รวบรวมข้อมูลการใช้จ่าย PPC จากแคมเปญ 100 แคมเปญและเสนอให้สิ่งพิมพ์หนึ่งแห่งโดยเฉพาะ พวกเขากัดเบ็ดทันที “ข่าวประชาสัมพันธ์” คือสรุปข้อมูลหนึ่งหน้าพร้อมผลการค้นพบสำคัญ
สถานการณ์บางอย่างยังคงต้องการข่าวประชาสัมพันธ์แบบเก่า:
แต่แม้กระนั้น รูปแบบ social media press release ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมาก นักข่าวที่ยังคงอ่านข่าวประชาสัมพันธ์ต้องการข้อเท็จจริงอย่างรวดเร็ว พวกเขาไม่ดูวิดีโอที่คุณฝังไว้
นี่คือสิ่งที่ผมทำให้ลูกค้าตอนนี้:
วิธีนี้ได้รับการรายงานมากกว่า 5-10 เท่าของข่าวประชาสัมพันธ์รูปแบบใดๆ
ตัวอย่างสุดท้าย: ลูกค้าเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ แทนที่จะเป็นข่าวประชาสัมพันธ์ เราทำ:
ผลลัพธ์: การกล่าวถึงในสิ่งพิมพ์ 4 แห่ง, การแชร์โซเชียลมากกว่า 200 ครั้ง, แบ็กลิงก์คุณภาพ 15 ลิงก์ ข่าวประชาสัมพันธ์ PR Web? ไม่มีการรายงานโดยตรงเลย
Social media press release เป็นไอเดียที่ดีที่พลาดปัญหาที่แท้จริง นักข่าวไม่ต้องการการประกาศที่จัดรูปแบบดีกว่า พวกเขาต้องการเรื่องราวที่ผู้อ่านสนใจ ส่งมอบในวิธีที่พวกเขาชอบรับ
หยุดปรับรูปแบบ เริ่มสร้างข่าวที่แท้จริง