Outsourced การจัดการสื่อสังคมที่ผิดพลาด

เนื่องจากทุกวันนี้บริษัทส่วนใหญ่มีเพจโซเชียลมีเดีย พนักงานที่ดูแลเพจเหล่านั้นจึงรู้ว่าพวกเขารับมือยากแค่ไหน ไม่เพียงแต่จะใช้เวลานาน แต่ยังต้องมีหน้าโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง เราต้องทำอะไรมากมาย

คุณควรมีส่วนร่วมกับลูกค้า ตอบคำถาม ติดต่อบริษัทอื่น และอื่นๆ อีกหลายอย่าง และต้องทำตลอดเวลา! คุณไม่สามารถตำหนิบริษัทที่พยายามจ้างภายนอกได้ บางคนไม่สามารถที่จะสูญเสียมือเพียงไม่กี่คู่ในการจัดการหน้าโซเชียลมีเดีย

ยังคงมีความเสี่ยงในการเอาท์ซอร์ส เพื่อช่วยคัดกรองผู้สมัครของคุณ ให้ระลึกไว้ถึงความเสี่ยงเหล่านี้ในขณะที่จ้างงาน

  1. บุคคล/บุคคลอาจใช้เวลาในการเรียนรู้ - การจัดการบริการโซเชียลมีเดียของบริษัทจะใช้ที่ปรึกษาที่ดี หรือผู้เรียนที่เร็วมาก มีหลายสิ่งที่ต้องทำ และทั้งหมดเป็นเรื่องเฉพาะของบริษัท พนักงานใหม่หรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่จ้างภายนอกอาจใช้เวลาในการเรียนรู้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามักจะทำผิดพลาดก่อนที่พวกเขาจะพร้อมสำหรับงานจริงๆ ซึ่งอาจคุกคามภาพลักษณ์ของคุณในฐานะบริษัท
  2. งานอาจล้นหลาม - โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจเป็นมากกว่าแค่การโพสต์ การแชร์ และการแสดงความคิดเห็น ผู้เชี่ยวชาญในอุดมคติของคุณควรมีใจในธุรกิจ และนั่นหมายความว่าพวกเขาต้องพิจารณาแนวคิดทางธุรกิจมากมาย พิจารณาภูมิหลังและประสบการณ์ของผู้สมัครเมื่อจ้างพวกเขาสำหรับตำแหน่งนี้ ผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ต้องมีการจัดระเบียบและมีประสบการณ์สูงในธุรกิจต่างๆ
  3. การปะปนกันมักจะเกิดขึ้น - มีบางกรณีที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียใช้หน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท โดยคิดว่าพวกเขาอยู่ในโปรไฟล์ส่วนตัว การปะปนกันเหล่านี้คุกคามชื่อเสียงของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการปะปนเกี่ยวข้องกับรายละเอียดที่ไม่เหมาะสมหรือส่วนบุคคล
  4. สิ่งต่างๆ ไม่สามารถควบคุมได้ - โปรดทราบว่าผู้จัดการโซเชียลมีเดียจะจัดการข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของบริษัท คุณควรหาใครสักคนที่สามารถคิดล่วงหน้าได้หลายขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าจะสามารถจัดการสถานการณ์ที่จำเป็นต้องมีการตอบสนองทางออนไลน์จากบริษัทได้อย่างถูกต้อง ทำผิดครั้งเดียวอาจกลายเป็นปัญหาในการประชาสัมพันธ์อย่างรวดเร็ว

คุณจ้างการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? บอกเราว่ามันเป็นอย่างไรสำหรับคุณโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง