☰
มีลูกค้าหลายประเภท และคุณจะได้พบกับลูกค้าเกือบทุกประเภท ถ้าไม่ใช่ทุกประเภท หากคุณทำธุรกิจมาสักพักแล้ว แต่ลูกค้าประเภทหนึ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือ “ผู้บ่นเรื้อรัง” ซึ่งเรียกอย่างนี้ด้วยเหตุผล ไม่ว่าคุณจะทำอะไร พวกเขาก็จะหาอะไรมาบ่น และส่วนที่แย่ที่สุดคือ? พวกเขาเป็นลูกค้า และคุณยังคงต้องจัดการกับคำบ่นของพวกเขา!