4 คำถามที่ผู้เยี่ยมชมมีเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ

ความอยากรู้ผลักดันผู้คนให้ออนไลน์ เมื่อออนไลน์ผู้คนมักต้องการทราบบางสิ่งบางอย่าง พวกเขาถูกขับเคลื่อนไปยังเว็บไซต์ด้วยคำถาม และจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะพบคำตอบ ตอนนี้ เราไม่ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบไซต์ของคู่แข่งเพื่อหาคำตอบใช่ไหม ถูกต้อง!

เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคำถามของพวกเขาที่จะได้รับการแก้ไข นอกเหนือจากคำถามเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาแล้ว มักมีคำถามง่ายๆ 4 ข้อที่ผู้เยี่ยมชมมี ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ให้เราพิจารณาว่าอะไร ใคร อย่างไร และที่ไหน

  1. อะไรนะ - เพื่อให้เจาะจงมากขึ้น สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา คำถามนี้เป็นคำถามแรก เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการตรวจสอบเว็บไซต์ การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญในกรณีนี้ เนื่องจากผู้คนในสมัยนี้ไม่ค่อยอดทนที่จะค้นหาสิ่งที่ต้องการในเว็บไซต์ ให้แสดงสิ่งที่พวกเขาต้องการทันทีแทน หากพวกเขารู้ว่าคุณมีสิ่งที่ต้องการ ก็ไม่มีเหตุผลมากที่พวกเขาจะไปที่อื่น
  2. ใคร? - ผู้คนต้องการทราบว่าคุณสามารถเชื่อถือได้หรือไม่ และสิ่งนี้เป็นความจริงในโลกออนไลน์เช่นเดียวกับในชีวิตจริง นอกเหนือจากบริการของคุณ คุณอาจต้องการเพิ่มคำดีๆ จากลูกค้าที่ใดที่หนึ่งในไซต์ของคุณ การออกแบบและเนื้อหาที่ดีนั้นสำคัญมากเช่นกันในการทำให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าเชื่อถือและถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลบริษัทและรายละเอียดการติดต่อก็ช่วยได้เช่นกัน!
  3. อย่างไร? - ในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ผู้คนต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าพวกเขาทำธุรกิจกับใคร ถามตัวเองว่าผู้เข้าชมรู้จักคุณดีขึ้นได้อย่างไร ให้พวกเขารู้จักคุณมากขึ้นด้วยหน้า "เกี่ยวกับเรา" ซึ่งคุณสามารถระบุว่าบริษัทและบริการของคุณเกี่ยวกับอะไร
  4. ที่ไหน? - ในกรณีที่พวกเขาต้องการติดต่อคุณ พวกเขาควรจะรู้ว่าต้องติดต่อที่ไหน หน้า "ติดต่อเรา" ที่ชัดเจนจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะในด้านบริการลูกค้า ทำให้ง่ายโดยระบุที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ในหน้าติดต่อของคุณ แต่คุณอาจลองใช้แบบฟอร์มออนไลน์เพื่อความสะดวกของลูกค้า

แล้วคุณล่ะ มีอะไรอีกไหมที่คุณต้องการคำตอบเมื่ออยู่ในเว็บไซต์?